Klacht: Waardeloos product

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 13 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na mijn ontvangst van de robot stofzuiger kwam ik bedrogen uit, deze werkt totaal niet, ik nam contact op per mail hierover en kreeg als antwoord dat ze mij 40% van de betaalde 50€ gingen terugstorten, en dit reeds meer dan een maand geleden, maar tot heden ten dagen heb ik niets teruggestort gekregen, Heb nogmaals mail gestuurd maar blijft tot op heden onbeantwoord.
De bestelling en betaling ging vlug maar nu na de klacht hoor ik totaal niets meer van Jenona.nl
Mevr Sommereyns, Mr Moyson

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn 50€ terug en dit zo spoedig mogelijk. Dit zijn bedriegers,die producten verkopen die totaal waardeloos zijn en zou moeten verboden worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)