Klacht: Robotstofzuiger nog steeds niet ontvangen.

zeemeeuw72 op 15 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 15 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 november een robotstofzuiger via de advertentie op Facebook besteld voor € 50,00. Meerdere mails ontvangen dat het onderweg is. Laatste melding was dat het 14 december zou komen. De voortgangsbalk toont geen vooruitgang. Net erachter gekomen dat ik niet de enige ben die erin getrapt is. Omdat ik Corona kreeg, dit niet eerder door gehad. Vanavond meteen een mail gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Ik ontvang graag mijn geld terug, dan ben ik tevreden.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zeemeeuw72
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)