Terug

Klacht: Robotstofzuiger niet geleverd!

Kimshi op 29 januari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 29 januari 2021

Een consument heeft op 24 oktober 2020 een multifunctionele robotstofzuiger besteld en betaald bij Jenona, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft er geen reactie van het bedrijf. De consument eist nu terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Op 24 oktober 2020 een multifunctionele robotstofzuiger sneeuw wit aangekocht en betaald. Na herhaaldelijke e-mails en probeer zelfs te bellen maar hun nummer is niet in gebruik, hoor ik hier niets van! Ben dit zo beu, Stofzuiger ging geleverd zijn op 5 december 2020 na 2 maal veranderd te zijn. Vorige weel terug een mail gestuurd en weer niets gehoord! Ik wil mijn geld terug !!!

Gewenste Oplossing:

Zal maar tevreden zijn als ik mijn geld terug heb of mijn toestel!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kimshi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Jenona

Alle klachten over Jenona →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Jenona
Zo werkt het