bakkerprosee op 25 januari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft in oktober een robotstofzuiger besteld en betaald bij Jenona, maar heeft tot op heden, 25 januari 2021, geen levering ontvangen. De klant heeft meerdere uitstelberichten gekregen en kan Jenona telefonisch niet bereiken; ook op e-mails wordt niet gereageerd.
in oktober robotstofzuiger besteld en betaald . Verschillende mails ontvangen dat de levering is uitgesteld. Tot op heden 25 januari 2021 nog niets gehad of gehoord. telefonisch is Jenona niet bereikbaar. E mails worden niet beantwoord.
Als ik mijn stofzuiger binnen heb en als hij werkt zoals omschreven.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
