Ytezcan op 08 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft een robotstofzuiger besteld bij Jenona, maar ontving na anderhalf maand een ander product dat niet overeenkomt met de bestelling. De klant geeft aan dat er geen contact is opgenomen voor het retourneren van het verkeerde product.
Ik heb bij jenona robotstofzuiger bestellt en na anderhalf maanden en troep ontvangen wat helemaal niet lijkt wat ik bestellt heb.om die troep terugsturen moeten ze met mij contact opnemen wat ook niet gebeurd
Als jenona mij de reourcode en adres geeft en na het retourneren mijn geld terugstoort
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
