Mijn Klacht:
De leveringsbalk schiet niet op, ben bang dat ik niks geleverd krijg, wil wel mijn geld terug!
Gewenste Oplossing:
Als ik deze voor kerst heb, anders geld terug
Klacht: Robotstofzuiger besteld in oktober nog niet ontvangen
Jeneena op 16 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in oktober een robotstofzuiger besteld bij Jenona, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant maakt zich zorgen over de voortgang van de levering en verzoekt om een terugbetaling van het betaalde bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
