Pdebruin op 30 november 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft op 12 oktober een robotstofzuiger besteld bij Jenona, met de belofte deze binnen twee weken te ontvangen. Op 16 november heeft de klant een e-mail gestuurd, maar op 30 november is de stofzuiger nog steeds niet geleverd.
Ik heb 12 oktober besteld heb 16 november een mail verstuurd ik zou binnen2 weken de stofzuiger ontvangen
Het is nu 30 november en heb nog steeds niets ontvangen
P de Bruin
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
