Sonja De WOLF op 14 februari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft op 24 oktober 2020 een robotstofzuiger besteld bij Jenona, maar de levering is twee keer uitgesteld en staat nu nog steeds gepland voor 6 december 2020. De klant heeft inmiddels een e-mail gestuurd met het verzoek om terugbetaling, omdat het geduld op is en de beloften van het bedrijf niet zijn nagekomen.
Heb op 24 oktober 2020 robotstofzuiger besteld leveringstermijn 2 maal verzet en blijft nu nog steeds op 6 december 2020 staan . Levering is nog steeds niet gebeurd. Heb nu nog maals een mail gestuurd. Wil mijn geld terug. Geduld is op . Met hun loze beloftes
Als ik mijn levering of geld terug heb .
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
