Klacht: robotstofzuiger

kwaad 1953 op 23 januari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 23 januari 2021

Een klant heeft in oktober een robotstofzuiger besteld bij Jenona, maar de levering heeft tot op heden niet plaatsgevonden. Ondanks een belofte van terugbetaling is het bedrag nog steeds niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Robotstofzuiger besteld in oktober. Nog niet geleverd. Terugbetaling beloofd. Niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

zoals ze beloven het bedrag terug te betalen, dan ben ik tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht kwaad 1953

5 jaren geleden - hoor er niets meer van ??????

Reactie van de melder van de klacht kwaad 1953

5 jaren geleden - bedriegers zijn het

Reactie van de melder van de klacht kwaad 1953

4 jaren geleden - je mag een klacht indienen maar er wordt toch niet op gereageerd, bedriegers !!!!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)