Mijn Klacht:
Op 9 oktober via FB een bestelling gedaan. Tot nu toe nog niet ontvangen. Ik krijg ook geen reactie meer van hun.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn product ontvang of mijn geld terug krijg
Klacht: Robot stofzuiger nooit gekregen
Lvj op 21 november 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 9 oktober een robotstofzuiger besteld via Facebook, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reacties meer van Jenona.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
