Klacht: Robot stofzuiger gekocht en nog niet gehad

Sintjoli op 02 november 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 2 november 2020

Een klant heeft een smartbot robotstofzuiger besteld, maar deze is nog steeds niet geleverd, ondanks de belofte dat de levering de volgende dag zou plaatsvinden. Inmiddels zijn er al drie dagen verstreken zonder ontvangst van het product.

Mijn Klacht:

De smartbot robot gekocht en nog steeds niet ontvangen terwijl deze de volgende dag al moest komen. Intussen al 3 dagen geleden.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sintjoli
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)