Mijn Klacht:

Goede dag, ik heb 24 oktober een robot stofzuiger bij jullie besteld. De bestel datum staat op 23 nov tot 5 dec. Maar die is er nog niet. Vraag me toch erg af waar dat die blijft en heb het gevoel dat ik zwaar ben opgelicht en wil graag mijn geld bedrag terug. Aangezien jullie je niet aan afspraken houden. En jullie sinds kort een telefoon nummer hebben die niet bereikbaar is altans jullie voicemail is bereikbaar. Vind ik heel slecht ook jullie email service reageert niet terug. Grt Nancy van Riel

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb