Klacht: Robot stofzuiger

berberk op 22 maart 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

16 oktober een robot stofzuiger besteld en betaald.was op voorraad volgens de website.in januari mail ontvangen van Jenona dat het product klaar lag voor verzending.tot op heden 22 maart 2021 niks ontvangen en brieven worden niet beantwoord.Inmiddels aangifte gedaan van oplichting bij pollitie

Gewenste Oplossing:

Een brief gestuurd waarin ze begin maart of de robot in mijn bezit moest zijn of € 60 op mijn rekening moest staan.

Ik ben tevreden als dit bedrag binnen een week op mijn rekening gestort is.nb. €10 voor rente en gemaakte kosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door berberk