couture op 09 maart 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft in oktober vorig jaar een robot stofzuiger besteld bij Jenona, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en verzoekt nu om terugbetaling.
Vorig jaar oktober een robot stofzuiger besteld. Tot heden nog niet ontvangen. Al meerdere mails gestuurd maar steeds geen reactie. Wil mijn geld terug.
Wil mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
