Klacht: Robot stofzuiger

Zoeffe op 16 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 16 december 2020

Een klant heeft op 29 oktober een robotstofzuiger besteld bij Jenona, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Het bedrijf blijkt een tussenpersoon te zijn en kan geen duidelijkheid geven over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Robotstofzuiger besteld 29 oktober nog steeds niks ontvangen
Zijn blijkbaar tussenpersoon en kunnen geen antwoord geven

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)