M van bloois op 14 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft een robotstofzuiger ontvangen na een lange wachttijd, maar het apparaat functioneert niet naar behoren en draait alleen maar rondjes. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Goedemorgen,
Vorige is de robot geleverd na lang wachten.
Maar het apparaat draait alleen maar rondjes en mijn dochter is hier niet blij mee.
Wat is de oplossing?
Ik denk dat mijn dochter de robot het liefst wil terug sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
