Klacht: Pure oplichting

JudithSch op 02 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 2 december 2020

Een klant heeft een robotstofzuiger besteld bij Jenona, maar heeft de bestelling de volgende ochtend geannuleerd. Jenona gaf aan dat de bestelling al onderweg was, maar de klant heeft tot nu toe niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Via via bij Jenona terecht gekomen voor een robotstofzuiger.
Ochtend na bestelling mail gestuurd dat ik er vanaf wil zien; kan niet! Is al onderweg zeggen ze. Tot op heden nog niets ontvangen!!

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JudithSch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)