Mijn Klacht:
Na meerdere malen contact proberen te zoeken geen contact. Inmiddels onze robot stofzuiger nog steeds niet ontvangen. Ben bang dat ik opgelicht ben.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of product ontvangen
Klacht: Producten niet ontvangen
Maud1234 op 17 november 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Jenona, maar heeft geen reactie ontvangen. Tot op heden is de bestelde robotstofzuiger nog niet geleverd, wat heeft geleid tot de vrees dat er sprake is van oplichting.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
