Klacht: Product never received

Mariagk op 19 november 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 19 november 2020

Een consument meldt dat hij, net als vele anderen, heeft betaald voor een stofzuiger die nooit is ontvangen. Hij beschrijft het bedrijf als frauduleus.

Mijn Klacht:

Same as 1000 other consumers, i have paid and not received my hoover. This is a fraudelent company

Gewenste Oplossing:

Refund

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)