Justa75 op 11 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft op 3 november twee stofzuigers besteld, die oorspronkelijk uiterlijk op 9 december geleverd zouden worden. De levering is echter vertraagd en de klant heeft een e-mail ontvangen waarin staat dat de verzending nu pas op 21 december zal plaatsvinden, wat als onacceptabel wordt ervaren.
Zamówione 2 odkurzacze 3listopada miały dotrzeć ostatecznie do 9 grudnia, nie dotarły. Otrzymałam e-mail że przesyłka dojdzie do 21grudnia. Żenada jakaś żadna firma wysyłkowa nie ma tak długich terminów oczekiwania.
Proszę o zwrot pieniędzy
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
