Klacht: Oplichterij

Marsh op 10 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 10 december 2020

Een klant heeft ongeveer acht weken geleden een robotstofzuiger besteld bij Jenona, maar deze is nog steeds niet geleverd. De klant voelt zich opgelicht en is teleurgesteld over het verlies van zijn geld.

Mijn Klacht:

Robot stofzuiger besteld zo’n 8weken geleden en is nog steeds onderweg. Jaja gewoon ingetrapt in dit bedrijf. Geld kwijt helaas,hij koopt er hopelijk een lekker biertje van en dan hoop ik dat hij zich goed verslikt.

Gewenste Oplossing:

Geld terug,geef het liever aan een goed doel in deze tijd

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)