Klacht: nog steeds geen stofzuiger ninnen

belleke75 op 14 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 14 december 2020

Mevrouw Wortman heeft op 25 oktober een stofzuiger besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, krijgt zij geen antwoord op haar vragen over de status van haar bestelling.

Mijn Klacht:

hallo ik heb 25 oktober een stofzuider besteld en betaald maar nog steeds nik wordtiets binnen ik heb al vele keren te bellen maar er wordt niet opgenomenkunt u mij eidelijk eens vertellen wanneer die stofzuiger binnen komt hik blijf maar schrijven en hoor maar niks groetjes mevr wortman

Gewenste Oplossing:

iik ben zeker niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)