8488 op 24 januari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft in oktober een robotstofzuiger besteld en betaald bij Jenona, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Daarnaast is de klantenservice niet meer bereikbaar voor verdere vragen of ondersteuning.
In oktober een robotstofzuiger besteld en betaald. Tot op heden nog niets gekregen. Klantenservice niet meer bereikbaar.
Wanneer het geleverd wordt of wanneer ik mijn geld terug krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
