Harmjohan80 op 20 november 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft op 8 oktober 2020 een stofzuiger gekocht en betaald bij Jenona, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, ontving de klant slechts één reactie waarin werd aangegeven dat de levering door corona vertraging opliep, met een maximale wachttijd van 40 dagen. Tot nu toe is de stofzuiger echter nog steeds niet geleverd.
Op 08 oktober 2020, de stofzuiger gekocht..betaald. maar je raad het al…niks ontvangen, aantal keren gemaild..kreeg 1 x antwoord, dat het ivm corona langer duurt maximaal 40 dagen…maar ja nog steeds niets.
Wil mijn geld terug, en verwijderen deze site.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
