Klacht: Niets ontvangen

Samtijs op 14 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 14 december 2020

Een klant heeft een stofzuiger besteld bij Jenona, maar heeft deze na twee maanden nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, kon de klant geen boodschap achterlaten op de voicemail.

Mijn Klacht:

Heb een stofzuiger besteld.maar nog niets ontvangen inmiddels al 2 maanden geleden. Meerdere malen contact met ze gezocht via mail en telefoon maar de voicemail kon je niet inspreken omdat de

Gewenste Oplossing:

Geld terug. Misschien via.radar spelen aangezien ik toch veel gedupeerden zie?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Samtijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)