Mijn Klacht:
Zoals zoveel anderen bestelde ik die normaal de voorzichtigheid zelf is ,de smartbot op 30/10. Tot nu toe uiteraard nog niks ontvangen. Ik krijg tot nu toe wel (nietszeggende) reacties op mijn mails, in de zin van dat het erg druk is of de bestelling onderweg is. Mijn vraag om terugbetaling is de eerste x gewoon genegeerd en op mijn mail van begin deze week dat ik terugbetaling eis of klacht ga indienen kreeg ik vandaag als antwoord dat ze de zending niet kunnen tegenhouden en dat ik dan maar moet retourneren. Eerste vereiste hiervoor is uiteraard dat er iets moet aankomen om terug te kunnen sturen 😲
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn aankoopbedrag van 50 euro teruggestort krijg, temeer omdat het artikel op Chinese websites blijkbaar wordt aangeboden voor 15 euro


