Mijn Klacht:
Mijn moeder heeft de robotstofzuiger besteld
Deze zou 5 december aankomen, nog steeds wacht mijn moeder op deze stofzuiger
Gewenste Oplossing:
Als mijn moeder haar geld terug heeft
Klacht: Niet ontvangen
Riage op 21 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat zijn moeder een robotstofzuiger heeft besteld bij Jenona, die op 5 december zou aankomen. Tot op heden heeft zij het product nog niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
