Klacht: niet-levering robotstofzuiger

Marleen Palinckx op 19 januari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een klant heeft in oktober 2020 een robotstofzuiger besteld en hiervoor 50 euro betaald, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. Ondanks de belofte van het bedrijf om het bedrag terug te storten, is dit nog niet gebeurd. De klant beschouwt de situatie als oplichterij.

Mijn Klacht:

Ik heb in oktober 2020 een robotstofzuiger besteld en 50€ betaald, maar tot op heden nog niets ontvangen. Ze hebben beloofd het bedrag terug te storten, maar dat is nog niet gebeurd. Oplichterij!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden. Integendeel: ik ben kwaad!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marleen Palinckx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)