Marleen Palinckx op 19 januari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft in oktober 2020 een robotstofzuiger besteld en hiervoor 50 euro betaald, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. Ondanks de belofte van het bedrijf om het bedrag terug te storten, is dit nog niet gebeurd. De klant beschouwt de situatie als oplichterij.
Ik heb in oktober 2020 een robotstofzuiger besteld en 50€ betaald, maar tot op heden nog niets ontvangen. Ze hebben beloofd het bedrag terug te storten, maar dat is nog niet gebeurd. Oplichterij!!
Ik ben niet tevreden. Integendeel: ik ben kwaad!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
