Klacht: Niet leveren van bestelling en geen gehoor op mails, telefoon e.d

Winagies op 22 februari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 22 februari 2021

Mevrouw Wijnen wacht sinds november 2020 op haar bestelling van Jenona en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail, telefoon en berichten, maar ontvangt geen reactie. Haar klachten blijven onbeantwoord, wat leidt tot frustratie over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik ben al vanaf november 2020 aan het wachten op mijn bestelling!!
Ik heb meerdere mails gestuurd, appjes en gebeld maar nergens geen gehoor!!
Mvg Mevr.Wijnen

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)