Klacht: Niet geleverd en zijn gewoon fraudeurs

D1980 op 01 januari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 1 januari 2021

Een klant van Jenona heeft aangegeven dat er geen reactie komt op een officiële ingebrekestelling, ondanks de verplichting om het geld terug te storten. De klant beschouwt het bedrijf als fraudeurs vanwege deze situatie.

Mijn Klacht:

Niet eens reageren op officiële ingebrekestelling waarmee ze verplicht zijn mijn geld terug te storten.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld inclusief de wettelijke rente is teruggestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)