Sauron op 06 november 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant van Jenona ervaart problemen met de levering van een bestelling. Ondanks dat de klant via Jenona heeft besteld, voelt deze zich niet geholpen door het bedrijf, dat zich als tussenpersoon presenteert. De klant is ontevreden over de situatie en de communicatie.
Jenona doet zich voor als tussenpersoon
En kunnen je niet verder helpen
Maar ik betaal en bestek wel bij hun.
Klopt helemaal niets van.
Ik wil me geld terug of het bestelde product per direct ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
