[email protected] op 26 november 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft op 23 oktober een robotstofzuiger besteld bij Jenona, maar na vier weken is het product nog steeds niet geleverd. Ondanks meerdere berichten van het bedrijf dat de levering op schema ligt, is de klant nu geïnformeerd dat de levering tussen 22 november en 4 december zal plaatsvinden.
23 oktober robotstofzuiger besteld .
Inmiddels 4 weken verder nog geen robotstofzuiger
Paar keer mail gekregen dat levering op schema ligt .
Nu zeggen dat levering tussen 22 november 4 december zal zijn
Dat ik mijn geld terug krijg
(10)
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
5 jaren geleden - Net mail binnen gekregen ze hebben nieuwe leveresier hij moet nu binnen 18 dagen binnen komen😅
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
5 jaren geleden - Hij is geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
