Henk Klos op 05 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant van Jenona heeft op 23 oktober een robotstofzuiger besteld, maar na acht weken is deze nog steeds niet geleverd. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd zonder ontvangst van het product.
Helaas na 8 weken nog steeds de stofzuiger niet geleverd.
Als binnen nu (5 december) en 1 week de stofzuiger niet geleverd is wil ik mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
