Mijn Klacht:
Heb 26 oktober robot besteld, geen reactie, ook niet op mijn terugbetaal verzoek.
Gewenste Oplossing:
ik wil geld terug
Louisehub op 04 maart 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft op 26 oktober een robot besteld bij Jenona, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie gekregen op een verzoek om terugbetaling.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.