Mw c godri op 02 april 2022 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft een stofzuiger besteld bij Jenona, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijkt het opgegeven telefoonnummer niet meer te bestaan. De klant overweegt aangifte van fraude te doen.
Bij jejona een stofzuiger gekocht.
Helaas deze nooit ontvangen.
Op mijn verzonden e-mails is nooit gereageerd en het telefoonnr. Bestaat niet meer.
Zal op korte termijn bij de politie aangifte van fraude moeten gaan doen.
Geld retour.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
