Mijn Klacht:
Mijn bestelling van een robotstofzuiger zou op 20 november aankomen
En het had eerder een vertraging gehad
Dus nog steeds niet aan gekomen
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn
Als ik het product als nog krijgt
Of me geld terug
Jordy van hal op 24 november 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant van Jenona meldt dat zijn bestelling van een robotstofzuiger, die oorspronkelijk op 20 november zou aankomen, nog steeds niet is ontvangen. De klant geeft aan dat er eerder al vertraging was opgetreden met de levering.
Mijn bestelling van een robotstofzuiger zou op 20 november aankomen
En het had eerder een vertraging gehad
Dus nog steeds niet aan gekomen
Ik zou tevreden zijn
Als ik het product als nog krijgt
Of me geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.