Klacht: Bestelling nog niet ontvangen

Jordy van hal op 24 november 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 24 november 2020

Een klant van Jenona meldt dat zijn bestelling van een robotstofzuiger, die oorspronkelijk op 20 november zou aankomen, nog steeds niet is ontvangen. De klant geeft aan dat er eerder al vertraging was opgetreden met de levering.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling van een robotstofzuiger zou op 20 november aankomen
En het had eerder een vertraging gehad
Dus nog steeds niet aan gekomen

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn
Als ik het product als nog krijgt
Of me geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jordy van hal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)