Mijn Klacht:
22 october robot stofzuiger besteld en tot op 9 dec niets ontvangen. Bestelnr 8298
Gewenste Oplossing:
Geld terug en gratis stofzuiger
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Sudhir Raghoe op 10 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 22 oktober een robotstofzuiger besteld bij Jenona, maar heeft tot 9 december geen levering ontvangen. Het betreft bestelnr. 8298. De klant is ontevreden over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
