Erna Wijma op 26 januari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Jenona, maar deze is niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact via e-mail heeft de klant te horen gekregen dat het bedrag teruggestort zou worden, maar dit is tot nu toe nog niet gebeurd.
Heb een bestelling niet gekregen kreeg na veel mail dat ze het bedrag terug zouden storten tot op heden nog niet gedaan
Als het bedrag op mijn rekening staat!!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
