Mijn Klacht:
2 robot stofzuigers besteld en niet ontvangen. Na 7 weken.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
Klacht: Bestelling komt niet aan
Roosje86 op 04 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee robotstofzuigers besteld bij Jenona, maar deze zijn na zeven weken nog steeds niet geleverd. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het ontbreken van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
