Klacht: Besteld, betaling gedaan, nooit ontvangen

Arlan op 25 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 25 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Besteld op 24 okt 2020.
Smartbot® | Multifunctionele robotstofzuiger – Diep Zwart

Na diverse malen emailen. 1x reactie dat de bestelling nog onderweg is.

Duidelijk een wish/ali express levering. Had ik t maar direct daar gekocht. Dan krijg je na overschrijding vd levertermijn wél je geld retour.

Voel me nu erg belazerd!

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arlan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)