Delphine1993 op 14 november 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft op 13 oktober twee robostofzuigers besteld bij Jenona, maar na een maand heeft hij deze nog steeds niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en de negatieve beoordelingen van het bedrijf, en maakt zich zorgen over het verloren geld.
Ik had 2 robotsrofzuigers besteld bij Jenona.
Reeds op 13 oktober.
Helaas 1 maand verder en nog altijd niets.
Al die beoordelingen vertellen niet veel goeds. En wij ons geld kwijt.
Pfffft.
Als ik mijn €100 terug heb.
Dan pas laat ik dit slapen. Als ik het niet terug heb ga ik verder. En ik zoek tot ik alles van gegevens heb.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
