Mijn Klacht:
Op 27 september 2020 heb ik bij jeansbestellen.nl 3 jeans besteld en betaald. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Op mails wordt niet gereageerd en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Wel een bericht achter gelaten, maar wordt ook niet op gereageerd.
Vandaag heb ik ze wederom een mail gestuurd met de mededeling dat ik binnen 24 uur wil weten wanneer ik mijn bestelling zal ontvangen en anders wil ik mijn geld terug. Ook heb ik medegedeeld dat ik, wanneer ik weer niks zou horen, andere stappen zal ondernemen.
Ergens vrees ik dat ik mijn geld kwijt ben.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de door mijn bestelde goederen ontvangen of mijn geld terug.
