Klacht: Je wint een prijs en moet 4 zaken aflopen om de cheque te kunnen verzilveren!!!!

op 03 augustus 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We wonnen een prijs in de Postcodeloterij! 2 handdoeken. Leuk !!! We wilden de donkerblauwe hdebben.
1e winkel in Dronten. Helaas uitverkocht. We kunnen ze voor u bestellen.
2e winkel in Harderwijk.
3e winkel WASSENAAR (ons eigen dorp waar we wonen): bij de derde medewerker die we aanspraken kregen we het volgende te horen: Helaas niet leverbaar. zou wel even duren. !!!!!!!!!!!!!!
4e winkel Leidschenhage: Bij navraag bij de klantenservice zag de mederwker snel wat ik wilde helpen. Een ogenblikje.In haar magzijn stonden 3 kratten met de handdoeken. Dus WEL leverbaar. Volgens haar was de opmerking van de medewerker in Wassenaar flauwekul;! Ze moeten er gewoon meer bestellen. Ze wisten van deze actie.

Gewenste Oplossing:

Betere service leveren!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door W.Lodewijk