Manouk klein op 04 mei 2022 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant van JD Sports ervaart problemen met de klantenservice, die geen antwoorden geeft op zijn vragen en de verbinding herhaaldelijk verbreekt. Deze slechte service heeft geleid tot de beslissing om in de toekomst geen bestellingen meer te plaatsen.
Klantenservice krijg geen antwoord en de hoorn wordt der meerdere malen opgegooid wat een slechte service terwijl ik wil weten waar m’n bestelling blijft ik bestel daar niks meer!!!
Dat ik duidelijk antwoord krijg op mijn vragen over mijn bestelling!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Reactie van de melder van de klacht Manouk klein
3 jaren geleden - Personeel van klantenservice heeft duidelijk geen zin in klanten helpen!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
