Bo boom op 24 mei 2022 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant van JD Sports heeft verkeerde schoenen ontvangen en kan geen telefoonnummer vinden om contact op te nemen. Daarnaast moet de klant zelf de retourkosten betalen en ontvangt geen informatie over de daadwerkelijk bestelde schoenen, wat leidt tot onvrede over de service.
Dat is lekker sturen ze je de verkeerde schoenen op je kan nergens een telefoon nummer vinden en dan kan je zelf de retour kosten betalen. Krijgt niks te horen over de schoenen die je daadwerkelijk hebt besteld schandalig hier besteld ik nooit meer
Nee je krijgt geen oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
