Klacht: Verkeerde schoenen opgestuurd gekregen

Bo boom op 24 mei 2022 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 24 mei 2022

Een klant van JD Sports heeft verkeerde schoenen ontvangen en kan geen telefoonnummer vinden om contact op te nemen. Daarnaast moet de klant zelf de retourkosten betalen en ontvangt geen informatie over de daadwerkelijk bestelde schoenen, wat leidt tot onvrede over de service.

Mijn Klacht:

Dat is lekker sturen ze je de verkeerde schoenen op je kan nergens een telefoon nummer vinden en dan kan je zelf de retour kosten betalen. Krijgt niks te horen over de schoenen die je daadwerkelijk hebt besteld schandalig hier besteld ik nooit meer

Gewenste Oplossing:

Nee je krijgt geen oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bo boom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM