Mijn Klacht:
Ik heb 12 juli iets bestelt heb 18 juli nog steeds niks binnen. Ook niks via de mail.
Gewenste Oplossing:
Als ik me trainingsbroek heb
Een klant van JD Sports heeft op 12 juli een bestelling geplaatst, maar heeft op 18 juli nog geen levering ontvangen en ook geen communicatie per e-mail ontvangen over de status van de bestelling. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd.
Ik heb 12 juli iets bestelt heb 18 juli nog steeds niks binnen. Ook niks via de mail.
Als ik me trainingsbroek heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM