Mijn Klacht:
Ik heb 12 juli iets bestelt heb 18 juli nog steeds niks binnen. Ook niks via de mail.
Gewenste Oplossing:
Als ik me trainingsbroek heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van JD Sports heeft op 12 juli een bestelling geplaatst, maar heeft op 18 juli nog geen levering ontvangen en ook geen communicatie per e-mail ontvangen over de status van de bestelling. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
