Mijn Klacht:
Ik heb adidas sneakers gekocht voor me zoontje na 2 keer aangehad te hebben liggen beiden zooltjes eraf…Wil graag me geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug krijg.
Een klant heeft adidas sneakers aangeschaft voor zijn zoon, maar na slechts twee keer dragen zijn beide zooltjes losgekomen. De klant verzoekt om een terugbetaling.
Ik heb adidas sneakers gekocht voor me zoontje na 2 keer aangehad te hebben liggen beiden zooltjes eraf…Wil graag me geld terug.
Als ik me geld terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM