Een klant heeft een klacht ingediend over een product van JD Sports dat na één keer dragen en wassen al beschadigd is. Ondanks de melding van de schade heeft het bedrijf geen actie ondernomen om het probleem op te lossen.
Product is na een keer dragen en wassen al beschadigd. Jd sports doet hier niks mee.
Geld retour
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
