Een klant heeft een sporttasje gekocht bij JD Sports in Amsterdam, maar het veiligheidsklemmetje is niet verwijderd. Bij een andere vestiging in Alkmaar wordt verzocht om het klemmetje te verwijderen, maar dit wordt geweigerd, zelfs na het aanbieden om identificatie te tonen.
Na aankoop van een njke sporttasje is bjj de vestiging Amsterdam vergeten t veiligheidsklemmetje eraf te halen. Bin is kwijt. Nu gevraagd bij JD Alkmaar om het eraf te halen. Dat weigeren zij zelfs na aangeboden te hebben mn id te laten noteren.
Mn id noteren en de klem eraf halen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
