Mijn Klacht:
Ik heb laatst een groene pet bij jullie besteld. Ordernummer: 745274250. Ik heb een helaas een grijze ontvangen(terwijl grijs niet eens tussen de kleuropties stond). Ik heb hem inmiddels ruim een week geleden retourgestuurd(waarbij ik bijna 10 euro moest betalen) ik heb nog steeds mijn geld niet teruggezien. Daarnaast heb ik ook een joggingsbroek besteld ordernummer: 745274315 en deze broek heeft blijkbaar een gapend gat bij de kruis en gerafelde stof op sommige plekken waardoor hij al versleten oogt. Ik ben hier helaas telaat achtergekomen om hem nog te retourneren.
Ik ben erg teleurgesteld, ik hoop dat deze mail snel ontvangen word.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag gratis de juiste kleur pet ontvangen en een nieuwe joggingsbroek.(dezelfde die ik heb besteld maar dan zonder beschadigingen)
